Política de Privacidad
En Janet’s Realty PTY, valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios, clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que se obtiene a través de nuestro sitio web janetsrealty.com.
Esta política se basa en principios generales de protección de datos y toma como referencia la normativa panameña aplicable, incluyendo la Ley 81 de 2019 sobre Protección de Datos Personales, la cual establece principios, derechos, obligaciones y procedimientos para el tratamiento de datos personales en Panamá.
1. Responsable del tratamiento de datos
El responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través de este sitio web es:
Janet’s Realty PTY
Ubicación: Panamá
Correo electrónico: contacto@janetsrealty.com
Sitio web: janetsrealty.com
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar información personal cuando el usuario utiliza formularios de contacto, solicita información sobre una propiedad o interactúa con nuestro sitio web.
La información recopilada puede incluir:
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Mensaje o consulta enviada
- Información relacionada con la propiedad de interés
- Dirección IP, navegador, dispositivo y datos técnicos de navegación
- Preferencias o detalles compartidos voluntariamente por el usuario
No solicitamos información sensible como datos financieros, contraseñas bancarias, documentos de identidad o información médica a través de los formularios del sitio web.
3. Finalidad del uso de la información
Utilizamos los datos personales recopilados para los siguientes fines:
- Responder consultas enviadas por los usuarios.
- Brindar información sobre propiedades en venta o alquiler.
- Contactar a personas interesadas en servicios inmobiliarios.
- Coordinar visitas, reuniones o seguimiento comercial.
- Mejorar la experiencia de navegación en el sitio web.
- Mantener la seguridad y funcionamiento del sitio.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables.
La información enviada por el usuario será utilizada únicamente para los fines relacionados con la consulta o servicio solicitado.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de los datos personales se realiza con base en el consentimiento otorgado por el usuario al completar y enviar formularios del sitio web, así como por el interés legítimo de Janet’s Realty PTY en atender solicitudes comerciales y brindar servicios inmobiliarios.
La Ley 81 de Panamá regula el tratamiento de datos personales y establece derechos y obligaciones para quienes manejan información personal en bases de datos ubicadas en Panamá o bajo responsabilidad de entidades domiciliadas en el país.
5. Formularios de contacto y solicitudes de información
Cuando un usuario completa un formulario en el sitio web, sus datos pueden ser enviados al correo electrónico de Janet’s Realty PTY para dar seguimiento a la solicitud.
El envío de un formulario no genera una relación contractual automática entre el usuario y Janet’s Realty PTY. La información enviada será utilizada para responder consultas, ofrecer información sobre propiedades y coordinar comunicación posterior si el usuario así lo permite.
6. Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestro sitio web puede utilizar cookies o tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y mantener ciertas funciones activas.
Las cookies pueden recopilar información técnica como:
- Tipo de navegador
- Páginas visitadas
- Tiempo de navegación
- Dispositivo utilizado
- Dirección IP aproximada
El usuario puede configurar su navegador para rechazar o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.
7. Servicios de terceros
El sitio web puede utilizar herramientas, plugins o servicios de terceros para su funcionamiento, tales como:
- Formularios de contacto
- Plugins inmobiliarios
- Herramientas de análisis web
- Servicios de hosting
- Plugins de seguridad, caché o SEO
- Plataformas de correo electrónico
Estos terceros pueden procesar datos técnicos o información enviada por formularios, según sus propias políticas de privacidad.
Janet’s Realty PTY no vende, alquila ni comercializa datos personales de los usuarios con terceros.
8. Conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados, atender solicitudes, mantener registros comerciales o cumplir obligaciones legales.
Cuando la información ya no sea necesaria, podrá ser eliminada, bloqueada o anonimizada de forma segura.
9. Seguridad de la información
Implementamos medidas razonables de seguridad para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración, divulgación o uso indebido.
Sin embargo, ningún sistema en internet es completamente seguro. Por ello, no podemos garantizar una seguridad absoluta, aunque procuramos mantener prácticas adecuadas para proteger la información recibida.
10. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden solicitar el acceso, rectificación, actualización, eliminación u oposición al tratamiento de sus datos personales, conforme a los derechos reconocidos por la normativa aplicable en Panamá.
Para ejercer estos derechos, el usuario puede escribir a:
La solicitud debe incluir información suficiente para identificar al solicitante y describir claramente el derecho que desea ejercer.
11. Comunicaciones comerciales
Janet’s Realty PTY podrá comunicarse con los usuarios que hayan enviado consultas o mostrado interés en propiedades o servicios inmobiliarios.
El usuario puede solicitar en cualquier momento dejar de recibir comunicaciones escribiendo a:
12. Enlaces a otros sitios web
El sitio web puede contener enlaces a páginas externas o plataformas de terceros. Janet’s Realty PTY no se hace responsable por las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de sitios externos.
Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo que visite.
13. Menores de edad
Este sitio web no está dirigido específicamente a menores de edad. No recopilamos intencionalmente información personal de menores sin autorización de sus padres, tutores o representantes legales.
Si se detecta que se ha recopilado información de un menor sin consentimiento válido, se tomarán medidas para eliminar dicha información.
14. Cambios en esta Política de Privacidad
Janet’s Realty PTY se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en esta misma página con la fecha de última actualización correspondiente.
Se recomienda revisar esta política periódicamente.
15. Contacto
Para consultas relacionadas con esta Política de Privacidad o el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en:
Janet’s Realty PTY
Correo electrónico: contacto@janetsrealty.com
Sitio web: janetsrealty.com
Ubicación: Panamá